STRATEGI PEMERINTAH DALAM MENGATASI PENURUNAN PENERIMAAN PAJAK DI MASA PANDEMI CORONAVIRUS DISEASE (COVID-19) (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Bekasi)

Abstrak

The decline in tax revenue at the Bekasi Madya Tax Service Office was due to the Coronavirus Disease 2019 (Covid-19) pandemic which had an impact on the economic downturn which affected the people's ability to pay taxes. Meanwhile, tax revenue in a situation like this is urgently needed, the lack of tax revenue will have an impact on slowing government spending, which in turn will put pressure on the government, and of course the government needs large funds to continue to fulfill its obligations to improve public facilities and services affected by the pandemic. . Therefore, it is necessary to have an effective and appropriate government strategy owned by the Bekasi Madya Tax Service Office. This study uses a qualitative method with data collection techniques interview, observation, documentation, and literature study. The results of this study are that the strategy of the Bekasi Madya Tax Service Office in overcoming the decline in tax revenues during the Covid-19 pandemic can be said to be effective and appropriate. This can be seen from the increase in revenue in 2021 when compared to 2020. In addition, the strengths, weaknesses, opportunities and threats that are owned are considered balanced because the driving and inhibiting factors can complement each other. However, to maximize the strategy, the efforts made are through transfer pricing discussions with taxpayers, transfer knowledge and carry out Internalization of Corporate Value (ICV).

Terjadinya penurunan penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Madya Bekasi dikarenakan pandemi Coronavirus Disease 2019 (Covid-19) yang berdampak pada pelemahan ekonomi yang berpengaruh terhadap kemampuan masyarakat dalam membayar pajak. Sementara itu, penerimaan pajak di situasi seperti ini sangat dibutuhkan, minimnya penerimaan pajak akan berdampak pada melambatnya belanja pemerintah, yang selanjutnya akan memberikan tekanan kepada pemerintah, dan tentunya pemerintah membutuhkan dana yang besar untuk terus memenuhi kewajibannya memperbaiki fasilitas dan pelayanan publik yang terkena dampak pandemi. Maka dari itu, perlu adanya strategi pemerintah yang efektif dan tepat yang dimiliki oleh Kantor Pelayanan Pajak Madya Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil dari penelitian ini adalah strategi yang dimiliki oleh Kantor Pelayanan Pajak Madya Bekasi dalam mengatasi penurunan penerimaan pajak di masa pandemi Covid-19 sudah dapat dikatakan efektif dan tepat. Hal tersebut dapat dilihat dari terjadinya peningkatan penerimaan pada tahun 2021 jika dibandingkan pada tahun 2020. Selain itu,  kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki dinilai seimbang dikarenakan antara faktor pendorong dan faktor penghambat yang dimiliki dapat saling melengkapi. Tetapi, untuk memaksimalkan strateginya, upaya yang dilakukan adalah dengan melalui diskusi transfer pricing dengan wajib pajak, melakukan transfer knowledge dan melalukan Internalisasi Corporate Value (ICV).