PROSEDUR PELAKSANAAN DALAM MENGATASI KEMACETAN DI JALAN IR JUANDA OLEH DINAS PERHUBUNGAN KOTA BEKASI

Abstrak

The development of urban areas continues to increase, as well as population growth which continues to increase, including in Bekasi City. This has an impact on the increasing needs of the population, both in primary, secondary, or other needs, one of which is the need for mobilization. The purpose of this study is to find out the implementation procedures by the Bekasi City Transportation Service in dealing with traffic jams on Jalan Ir. Juanda Bekasi City by using the theory of procedures according to MC Maryati (2008) which contains five aspects, namely simplicity, saving energy/movement, flexibility, use of supporting tools, and achieving goals. The research method used is descriptive research with qualitative methods. The data collection techniques used included field studies and literature studies with three informants determined by purposive sampling technique. Then the data analysis technique used is SWOT analysis. Data validation techniques consist of triangulating sources, using reference materials, and conducting member checks. The results of the study indicate that the implementation procedures carried out have been carried out in accordance with the specified procedures, it's just that better evaluation and supervision are needed so that the procedures carried out can be maximized.

Perkembangan wilayah perkotaan terus mengalami peningkatan, begitu juga dengan pertumbuhan penduduk yang terus mengalami peningkatan, tak terkecuali di Kota Bekasi. Hal tersebut berdampak terhadap kebutuhan penduduk yang ikut meningkat, baik dalam kebutuhan primer, sekunder, ataupun kebutuhan lainnya, salah satunya yaitu kebutuhan akan mobilisasi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui prosedur pelaksanaan oleh Dinas Perhubungan Kota Bekasi dalam mengatasi kemacetan di Jalan Ir. Juanda Kota Bekasi dengan menggunakan teori prosedur menurut MC Maryati (2008) yang memuat lima aspek yaitu kesederhanaan, hemat tenaga/gerakan, fleksibel, penggunaan alat penunjang, dan pencapaian tujuan. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dengan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi studi lapangan dan studi pustaka dengan jumlah informan sebanyak tiga orang yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Kemudian teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis SWOT. Teknik validasi data terdiri dari triangulasi sumber, menggunakan bahan referensi, serta mengadakan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pelaksanaan yang dilaksanakan sudah dilakukan sesuai dengan prosedur yang ditentukan, hanya saja diperlukan evaluasi dan pengawasan yang lebih baik lagi supaya prosedur yang dilaksanakan dapat semakin maksimal.