PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN OTOKRATIS, BEBAN KERJA DAN MUTASI TERHADAP KINERJA SALESMAN PT. CIPTA NIAGA SEMESTA

Taufik Ridwan Fauji, Herry Achmad Buchory

Abstrak


Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan organisasi. Tingkat kinerja tersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti gaya kepemimpinan, beban kerja, dan mutasi karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan otokratis, beban kerja, dan mutasi terhadap kinerja karyawan pada PT Cipta Niaga Semesta (Mayora Group) Cabang Padalarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 105 karyawan yang ditetapkan sebagai responden menggunakan teknik sampling jenuh. Selanjutnya, data dianalisis dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS versi 31.0.0.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan gaya kepemimpinan otokratis, beban kerja, dan mutasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, gaya kepemimpinan otokratis memberikan pengaruh negatif namun tidak signifikan, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan mutasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa beban kerja dan mutasi merupakan faktor yang memengaruhi kinerja karyawan secara signifikan, sementara gaya kepemimpinan otokratis belum menunjukkan pengaruh yang signifikan pada objek penelitian ini.

 

Employee performance is one of the key factors that determines a company's success in achieving its organizational objectives. The level of employee performance is influenced by various factors, including autocratic leadership style, workload, and job transfer. Therefore, this study was conducted to analyze the effects of autocratic leadership style, workload, and job transfer on employee performance at PT Cipta Niaga Semesta (Mayora Group), Padalarang Branch. This study employed a quantitative approach using a survey method. Data were collected through questionnaires distributed to 105 employees selected using a saturated sampling technique. The collected data were analyzed using IBM SPSS version 31.0.0.0 for Windows. The findings indicate that autocratic leadership style, workload, and job transfer simultaneously have a significant effect on employee performance. Partially, autocratic leadership style has a negative but insignificant effect on employee performance, workload has a positive and significant effect, while job transfer has a negative and significant effect on employee performance. In conclusion, workload and job transfer significantly influence employee performance, whereas the effect of autocratic leadership style on employee performance was not found to be statistically significant in the context of this study.


Kata Kunci


Gaya Kepemimpinan Otokratis; Beban Kerja; Mutasi; Kinerja Karyawan; Manajemen Sumber Daya Manusia.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Alexandri, M. B., Pragiwani, M., & Panjaitan, E. N. (2020). Kinerja Karyawan: Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Di Bank. Responsive: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Bidang Administrasi, Sosial, Humaniora Dan Kebijakan Publik, 1(3), 97–102.

Andini, J. S., & Teuku Fahmi, M. J. W. (2025). Peengaruh Beban Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan. Jurnal Bisnis Corporate, 1, 47–62.

Apriyanti, W., & Hertina, D. (2022). The Influence of Autocratic Leadership Style And Work Conflict , On Employee Performance At CV. Tiga Putri Sukabumi, 10(1), 122–131.

Ariska, F. N., Wikaningtyas, S. U., & Novitasari, D. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otoriter, Lingkungan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Toko Cat Lancar. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 528–540. https://doi.org/10.32477/jrabi.v4i2.1027

Awal, A. M., & Tarigan, Y. (2024). Pengaruh Mutasi Internal dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Kepabeanan dan Pajak Utama Batam Tipe B. Journal of Applied Business Administration.

Budiasa, I. koman. (2021). Beban Kerja Dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Pena Persada.

Fajri, M., Oemar, F., & Seswandi, A. (2023). Pengaruh Mutasi, Promosi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 2(1), 107–120.

Hasibuan, S. P. M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

House, R. J. (1971). A path goal theory of leader effectiveness. Administrative Science Quarterly, 16(3), 321–339.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Muaja, A., Tewal, B., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Mutasi Jabatan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Bank Sulut Go Cabang Utama Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi. Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 327. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.40936

Pragiwani, M., Lestari, E., & Alexandri, M. B. (2020). Studi Kasus Pada Karyawan PT . Tektonindo Henida Jaya. Responsive: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Bidang Administrasi, Sosial, Humaniora Dan Kebijakan Publik, 3(3), 117–129.

Rorimpandey, E. E., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2023). Pengaruh Mutasi dan Motivasi Kerja terhadap Prestasi Kerja pada PT . Pegadaian Kantor Area Manado 1 Jurusan Ilmu Administrasi , Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Politik , Universitas Sam Ratulangi. 4(2), 145–154.

Santanu, T. R., & Madhani, A. F. (2022). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Kuris Studi Pada J&T Express Garut 01 (PT. Global Jet Express). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(Pengaru(Pengaruh Stress Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Kurir Studi . Global Jet Express.

Setiawan, D., Sumarni, S., & Widiastuti, F. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT . Perkebunan Nusantara IV Jambi Sumarni Sumarni Fitri Widiastuti Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja Sebagai Intervening pada PT. Perkebunan. JURMA: Jurnal Riset Manajemen, 2(2), 314–322. https://doi.org/https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/jurma/article/view/1988/2010

Siregar, R. L., & Lubis, M. J. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratis Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Kinerja Guru. Jurnal Teknologi Pendidikan, 11(2), 170–175. https://doi.org/10.32832/tek.pend.v11i2.7084

Sudarjo, S., Rudiyanto, R., Sholichah, F., Wahyudi, E. J., & Tirtosetianto, R. H. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Institusi Pendidikan. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 4(2), 68–76. https://doi.org/10.54371/jms.v4i2.899

Sugiono. (2026). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfa Beta.

Zainal, V. R., Hadad, M. D., & Ramly, M. (2017). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Raja Grafindo Persada.




DOI: https://doi.org/10.24198/responsive.v9i2.71991

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


RESPONSIVE: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora Dan Kebijakan Publik telah Terindeks Di:

      
  
 
 
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.